Les Questions Fréquentes
Y a-t-il un essai gratuit ?
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui, vous pouvez nous essayer gratuitement pendant 30 jours. Si vous le souhaitez, nous vous proposons un appel d'intégration gratuit et personnalisé de 30 minutes pour vous permettre de démarrer le plus rapidement possible.
Puis-je changer de formule plus tard ?
Puis-je changer de formule plus tard ?
Bien sûr ! Vous pouvez modifier votre forfait à tout moment depuis votre espace personnel. Les changements prennent effet immédiatement.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Quelle est votre politique d'annulation ?
L'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant la garde prévue. En cas d'annulation tardive (moins de 24h), des frais peuvent s'appliquer selon les conditions du babysitter.
Peut-on ajouter d'autres informations sur une facture ?
Peut-on ajouter d'autres informations sur une facture ?
Oui, vous pouvez ajouter des informations supplémentaires à vos factures comme le numéro de CESU, les coordonnées de votre entreprise ou tout autre détail nécessaire.
Comment fonctionne la facturation ?
Comment fonctionne la facturation ?
Le paiement se fait directement entre vous et le babysitter. Vous pouvez convenir du mode de paiement ensemble : espèces, virement, CESU, ou via notre système de paiement sécurisé.
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